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Foire aux questions

Date de dernière modification : 29 septembre 2024 (8h)

Illustration: foire aux questions

Cette page sera maintenue à jour régulièrement. Visitez-là régulièrement puisque nous y ajouterons de l’information sur le trimestre d’automne ainsi que des capsules des services aux étudiantes et étudiants portant sur la vie universitaire et sur les services du campus.

AUTOMNE 2024

J'ai perdu ma lettre d'accueil. Où puis-je la consulter?

Vous retrouverez une copie de ces lettres d'accueil ci-dessous.

Certificat en archivistique

Certificat en gestion de l'information numérique

Maîtrise en sciences de l'information (nouvelles admissions) 

Maîtrise en sciences de l'information (retour à l'EBSI)

Doctorat en sciences de l'information

Où puis-je retrouver les dates et informations des activités de la rentrée?

Vous retrouverez ces informations à partir de la page Futur étudiant.

Où puis-je retrouver les présentations des séances d’accueil?

Certificat en archivistique et certificat en gestion de l'information numérique

Maîtrise en sciences de l'information

Doctorat en sciences de l'information

CONSIDÉRATIONS TECHNOLOGIQUES

Où puis-je retrouver la trousse d'autoformation aux compétences informatiques de base?

L'EBSI met à votre disposition une trousse d'autoformation aux compétences informatiques de base.

Cette trousse a pour but de vous familiariser avec le maniement de base du système d'exploitation Windows 11 dont la maîtrise est essentielle pour la manipulation des autres logiciels. Tout au long de votre parcours à l'EBSI, il sera pris pour acquis que vous êtes en mesure d'effectuer les tâches présentées dans cette trousse, sans aide ni documentation externes.
Cette trousse est accessible sur StudiUM dans l'espace d'autoformation de l'EBSI. Pour accéder à cet espace, il vous suffit de cliquer sur le bouton « M'inscrire » si vous ne l’avez pas déjà fait.

L’espace d’autoformation donne également accès à une trousse d'autoformation aux environnements bureautiques.
Bien que cette trousse soit accessible à toutes et à tous, celle-ci s’adresse plus spécifiquement aux étudiantes et étudiants qui entreprennent l’un des programmes de maîtrise en sciences de l’information : en effet, pour donner suite à la dernière révision de ces programmes, le développement de cette trousse s’inscrit dans le rehaussement des exigences et des compétences attendues des candidates et candidats à l’admission.
Comme pour le contenu de trousse d'autoformation aux compétences informatiques de base, il est attendu que les étudiantes et étudiants de ces programmes démontrent une facilité à exécuter les fonctions présentées.

Quels sont les équipements informatiques recommandés pour suivre les cours à l'EBSI?

Si vous souhaitez acquérir des équipements sur une base personnelle pour vous accompagner durant vos études, voici quelques recommandations :

  • Un poste de travail, portable ou de table, PC ou Mac (un appareil de type Chromebook, ou une tablette iOS ou Android ne sont généralement pas suffisants pour réaliser les activités pratiques dans des conditions appropriées).

    • Configuration :

      • PC : n’importe quel appareil, équipé d’un processeur Intel ou AMD, et d'au moins 8 Go de mémoire vive (RAM), soit le standard depuis déjà quelques années, devrait répondre aux exigences des applications qui seront utilisées.
        Les PC équipés de processeurs ARM, comme le Snapdragon, peuvent présenter des problèmes de compatibilité avec certaines applications. Étant donné que cette technologie est relativement récente, les applications utilisées dans le cadre de nos programmes n'ont pas encore été testées sur ces systèmes.
      • Mac : n’importe quel appareil, équipé d’un processeur Intel ou Apple silicon (M1 à M3), et de 8 Go de mémoire vive (RAM).

    • Système d’exploitation :

      • Windows : Le support de Windows 10 venant à terme prochainement, l'utilisation de  Windows 11 est recommandée.
        Certains appareils sont livrés avec le « mode S » qui limite l’installation de certaines applications : vous devrez probablement basculer Windows Famille pour être en mesure d’installer certaines applications. Cette mise à niveau est habituellement gratuite (voir site web de Microsoft pour plus de renseignements).
      • macOS : Le support de la version 12 (Monterey) venant à terme prochainement, l’utilisation des versions 12 ou plus récentes est recommandée.
      • Linux : Linux n’est pas officiellement supporté à l’UdeM et à l’EBSI. Les utilisateurs qui choisissent un tel système d’exploitation doivent le faire en leur âme et conscience, car nous ne pouvons garantir une expérience sans problème.

    • Vous devez disposer des droits permettant l’installation d’applications sur votre poste; ceci pourrait ne pas être possible si vous comptez utiliser un appareil fourni par un employeur.
      Les applications à installer vous seront communiquées par les enseignant.e.s.
    • L’utilisation des navigateurs Microsoft Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox est recommandée.

  • Moniteur et support de lecture : pour augmenter votre confort en réduisant les manipulations des fenêtres, prévoyez :

    • Un moniteur principal offrant une définition de 1080p (1920x1080 pixels).
    • Si vous comptez acquérir une imprimante, prévoyez dès l’achat un jeu de cartouches : celles qui sont fournies d'origine avec l’imprimante ne sont habituellement que des échantillons.
    • Pour les cours à distance, idéalement prévoir une caméra web ou un micro pour les échanges. De nombreux appareils intègrent ces périphériques dans l’écran. Autrement, un téléphone intelligent ou une tablette sur lesquels vous pouvez installer des applications peut suffire.
    • Une connexion Internet haute vitesse et stable : au moins 5Mbit/s (ou plus si vous partagez votre connexion), et idéalement en filaire (c’est-à-dire directement relié par câble réseau au modem ou au routeur).

Si vous avez des questions concernant les équipements suggérés, vous pouvez contacter l’équipe des laboratoires : labos@ebsi.umontreal.ca.

Comment me préparer pour des cours offerts à distance ou en mode hybride?

Nous vous invitons à consulter les différentes ressources pédagogiques mises à votre disposition par l’EBSI.

Nous vous invitons aussi à consulter les ressources suivantes produites par d’autres services de l’UdeM :

Comment puis-je me familiariser avec les environnements Zoom et Teams utilisés dans les cours offerts à distance ou en mode hybride?

Nous vous invitons à lire attentivement les différents éléments de la rubrique Comment me préparer pour des cours offerts à distance ou en mode hybride?

Utiliser l'interface web ou les applications Teams et Zoom?

Vous pouvez utiliser Teams ou Zoom de deux façons différentes : via l’interface web, ou à l’aide d’une application.
Nous vous recommandons d’utiliser les applications Teams et Zoom, car les versions web ne comportent pas toutes les fonctionnalités.

Teams : Pour utiliser Teams via l’interface web, connectez-vous à Office 365 et cliquez ensuite sur la tuile Teams.
Pour utiliser Teams via l’application adaptée à votre appareil, cliquez sur le bouton « Télécharger l’application » à partir du menu « Paramètres », ou à partir de la page Télécharger Microsoft Teams.

Zoom : Lorsque vous cliquez sur un lien Zoom d’une réunion Zoom, plusieurs options s’offrent à vous : « lancer la réunion » via l’application, ou « rejoindre depuis le navigateur ».
Si vous n’avez pas encore installé l’application, le fichier d'installation est automatiquement téléchargé. Exécutez-le pour procéder à son installation.

Ressources complémentaires :

Comment puis-je rejoindre une réunion Zoom avec authentification?

Pour rejoindre une rencontre Zoom organisée par un membre du personnel de l’EBSI, et qui est protégée par authentification pour vérifier que vous êtes bien un membre de la communauté de l’UdeM :

  • Cliquez sur le lien Zoom de la rencontre.
    Si vous n’avez pas encore installé l’application, le fichier d'installation est automatiquement téléchargé. Exécutez-le pour procéder à son installation.
    Autrement, une fenêtre pop-up vous invite a exécuter l'application. Si celle-ci n'apparait pas, cliquez sur « lancer la réunion ».
  • Une fenêtre apparait vous informant que l’accès à la réunion nécessite de vous connecter. Cliquez sur le bouton « Se connecter pour rejoindre » ou « Sign in to Join ».
  • Cliquez alors sur l’option « SSO ».
  • Inscrivez « umontreal» et cliquez ensuite sur « Continuer » ou « Continue ».
  • Vous serez redirigé dans votre navigateur dans la fenêtre d’authentification de l’UdeM. Inscrivez votre code d’accès et votre UNIP / Mot de passe et cliquez ensuite sur « Valider ».
  • Cliquez enfin sur le bouton « Lancer Zoom ».

Comment puis-je associer ma photo de portrait dans les environnements utilisés dans les cours?

Pour faciliter les interactions entre les enseignantes et enseignants avec les étudiantes et étudiants, nous vous suggérons de personnaliser les principaux environnements numériques en ligne que vous utiliserez en associant votre portrait photographique à votre profil d’utilisateur.

Vous trouverez ci-dessous la marche à suivre pour StudiUM, Office 365 (qui s’appliquera à toutes les applications Microsoft comme Outlook, Teams, etc., ainsi qu’à votre MonUdeM) et Zoom.

StudiUM

  1. Connectez-vous à StudiUM.
  2. Cliquez sur votre nom dans le bandeau supérieur, à droite.
  3. Cliquez sur « Préférences » puis sur « Modifier le profil ».
  4. Dans la section « Nouvelle image » de la rubrique « Avatar utilisateur », cliquez le bouton « Ajouter... ».
  5. Dans la section « Déposer un fichier », cliquez sur le bouton « Choisir un fichier ».
  6. Sélectionnez le fichier de votre portrait.
  7. Cliquez ensuite sur « Déposer ce fichier ».
  8. Cliquez enfin sur « Enregistrer le profil » en bas de la page.

Office 365

  1. Connectez-vous à Office 365.
  2. Cliquez sur le cercle comportant vos initiales dans le bandeau supérieur, à droite.
  3. Dans le volet qui s'ouvre, cliquez sur le plus grand cercle comportant vos initiales.
  4. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur « Télécharger une nouvelle photo ».
  5. Sélectionnez le fichier de votre portrait.
  6. Cliquez sur « Appliquer » et ensuite sur « OK ».

Zoom

  1. Rendez-vous sur la page Webconférence Zoom de l'Université de Montréal.
  2. Cliquez sur le bouton « Connexion » pour configurer votre compte.
  3. Authentifiez-vous avec votre code d'accès et votre UNIP / Mot de passe.
  4. Dans la section « profil », cliquez sur le cadre du portrait.
  5. Faites un glisser-déposer du fichier de votre portrait dans la fenêtre contextuelle « Changer la photo ».
  6. Cliquez sur « Enregistrer ».

COURS ET CHEMINEMENTS

Quelle est la structure des programmes offerts par l'EBSI?

Que représente un crédit de cours?

Un crédit équivaut à 45 heures de travail, y compris le nombre d'heures passées en classe. Un cours comporte en général trois crédits.

  • 1 crédit = 15 heures de cours pendant un trimestre (15 semaines)
  • Chaque cours compte 3 crédits : soit 3 heures X 15 semaines = 45 heures de cours pendant un trimestre
  • 3 crédits = au moins six heures de travail individuel en dehors des heures de classe

Un trimestre à plein temps compte généralement 5 cours : soit 15 heures de cours par semaine + 30 heures de travail individuel (pour 45 heures par semaine de temps à accorder à vos études)

Crédit obligatoire, à option, au choix, quelle est la différence?

M.S.I. - Est-il possible de faire la maîtrise à distance? J’habite loin de Montréal ou mes obligations professionnelles ou familiales ne me permettent pas de résider à Montréal.

Dans l’immédiat, et dans le futur proche, il n’est pas question d’offrir la maîtrise à distance. L’expérience vécue durant l’année 2020-2021 nous a menés à la constatation que certains apprentissages ne se font pas adéquatement à distance. De plus, l’esprit de cohorte qui se crée lors des études de maîtrise a un effet déterminant sur le réseau professionnel que se construisent nos étudiantes et étudiants et qui les accompagne tout au long de leur vie professionnelle.

Certains cours à option (qui peuvent être suivis en deuxième année) sont offerts en ligne, mais les cours de tronc commun de la première année de la maîtrise sont uniquement offerts sur place. Vous pourriez limiter votre résidence à Montréal à une seule année, si vous optez pour les diverses possibilités de cours en ligne après la première année. Mais, attention, l’offre de cours en ligne ne permet pas nécessairement de construire un parcours cohérent qui vous permette d’atteindre les objectifs professionnels que vous visez.

 

M.S.I. - Est-il possible de faire la maîtrise en cours du soir uniquement?

Certains cours à option (qui peuvent être suivis en deuxième année) sont offerts en soirée, mais les cours de tronc commun de la première année de la maîtrise sont uniquement offerts durant la journée (le matin, ou au début de l’après-midi). Il s’agit d’une formation initiale, et non d’une formation continue, ce qui explique en partie ce choix d’horaire.

M.S.I. - Je m’apprête à déposer une demande d’admission, et je pense peut-être faire une demande pour la M.S.I. orientation recherche plutôt que l’orientation professionnelle – mais j’hésite car je ne sais pas si c’est le bon chemin à suivre dès le départ

Les conditions gagnantes pour soumettre une demande d’admission à la M.S.I. orientation recherche sont les suivantes :

  • Vous avez déjà trouvé une directrice ou un directeur de recherche parmi les membres du corps professoral qui a accepté de diriger votre projet de recherche.
  • Vous avez déjà une idée assez claire des objets d’étude en sciences de l’information.
  • Vous avez déjà une très bonne idée du sujet de recherche que vous aimeriez explorer dans le cadre de votre maîtrise.
  • Vous avez une moyenne cumulative d’au moins 3,3 sur 4,3 (ou l’équivalent).
  • Vous comptez déposer une demande de bourse auprès d’un organisme comme le CRSH ou le FRQSC dès l’automne de votre première année d’étude.

Si au moins une de ces conditions n'est pas réalisée, vous avez sans doute intérêt à faire une demande plutôt au programme de M.S.I. – orientation professionnelle. Vous pourrez par la suite sans difficulté passer à l’orientation recherche, si c’est ce qui vous intéresse réellement, à la condition de maintenir la moyenne de 3,3 exigée et de fournir une esquisse de projet de recherche (avec identification du directeur ou de la directrice de recherche).

M.S.I. - Est-il possible de suivre des cours de la maîtrise en sciences de l’information (M.S.I.) en tant qu’étudiant ou étudiante libre?

Il est très inhabituel que nous admettions des étudiantes ou étudiants libres dans les cours réguliers de notre programme de maîtrise. Il s'agit d'un programme contingenté : il faut donc passer par le processus d'admission pour pouvoir s’inscrire à nos cours. Il faut comprendre aussi que le fait de suivre certains cours de la M.S.I. ne présume en rien de l'admission dans le programme, si vous faites une demande d'admission comme étudiant régulier ou étudiante régulière. Votre dossier serait étudié de façon comparative avec les autres dossiers reçus. Et au plus deux cours pourraient alors être transférés dans votre programme de maîtrise en sciences de l'information.

Cependant, certains de nos cours sont ouverts aux étudiantes et étudiants libres :

  • SCI6001 Sciences de l’information : archivistique
  • SCI6201 Introduction à la gestion des données
  • SCI6203 Intelligence artificielle et données textuelles

Le premier est un des cours obligatoires du programme de M.S.I.; les deux autres ne le sont pas, mais ils initient quand même au domaine des sciences de l’information et pourraient être transférés dans votre dossier de maîtrise en cas d'admission au programme par la suite.

M.S.I. - J’ai raté l’échéance pour la demande à la M.S.I. pour l’automne prochain. Qu’est-ce que je peux faire en attendant?

Si vous le désirez, vous pourriez envisager de vous inscrire, en attendant une admission à la M.S.I., à un de nos certificats de premier cycle, qui touchent les sciences de l’information. Notez qu’ils ne sont cependant pas nécessaires pour accéder à la maîtrise en sciences de l’information.

Encore des questions?

Consultez les responsables de programmes et la technicienne et le technicien en gestion des dossiers étudiants (TGDE). 

Responsable du programme de certificat en archivistique
Sabine Mas
sabine.mas@umontreal.ca
514 343-6111 #15670

Responsable du programme de certificat en gestion de l'information numérique
Sabine Mas
sabine.mas@umontreal.ca
514 343-6111 #15670

Responsable du programme de maîtrise en sciences de l'information
Clément Arsenault
clement.arsenault@umontreal.ca
514 343-6111 #1526

Responsable du programme de doctorat en sciences de l'information
Dominique Maurel
doctoinfo@ebsi.umontreal.ca
514 343-7400

Technicienne en gestion des dossiers étudiants (TGDE), 1er cycle
Marisa Flores
tgde-1ercycle@ebsi.umontreal.ca
514 343-6111 #14332

Technicien en gestion des dossiers étudiants (TGDE), cycles supérieurs
Alain Tremblay
tgde-cyclessup@ebsi.umontreal.ca
514 343-6044

À PROPOS DE L'EBSI

Quelle taille fait l'EBSI? Avec combien d’étudiantes et d’étudiants et de membres du personnel?

L'École compte environ 400 étudiantes et étudiants, 16 professeures et professeurs réguliers, en plus des chargées et chargés de cours et 10 membres du personnel administratif et professionnel.

Où se trouve l'EBSI sur le campus?

Au 2e étage du pavillon Lionel-Groulx situé au 3150, rue Jean-Brillant 
https://plancampus.umontreal.ca/montreal/#iw|362

Comment suivre l'EBSI sur les médias sociaux?

Association des étudiantes et des étudiants de l'EBSI (AEEEBSI)

CALENDRIER DES ÉTUDES

Quelles sont les dates importantes à retenir pour 2024-2025?

Consulter le calendrier des études de la FAS 2024-2025

RESSOURCES UTILES

Où se trouve la bibliothèque et puis-je y avoir de l’aide?

La Bibliothèque des lettres et sciences humaines se trouve dans le pavillon Samuel-Bronfman tout près de l'EBSI : https://plancampus.umontreal.ca/montreal/#iw|366.

Pour accéder aux services et ressources documentaires offerts par les bibliothèques : https://bib.umontreal.ca/

Pour suivre l’évolution des services en temps de coronavirus : https://bib.umontreal.ca/coronavirus

Aminata Keita est la bibliothécaire attitrée pour donner au coup de main aux étudiantes et étudiants de l'EBSI. Elle peut être jointe par courriel à l'adresse aminata.keita@umontreal.ca et par clavardage sur Teams.

 

Ressources utiles