Je m'intéresse dans mes recherches aux systèmes d'information Web (SIW). Ces systèmes évolutifs et complexes – outils technologiques, informationnels et, de plus en plus, sociaux – provoquent des mutations multiples tant au niveau de l'objet même qu'est l'information et les processus associés, que chez les acteurs impliqués (développeurs et utilisateurs). Plusieurs angles d'études sont adoptés s'attardant tantôt en amont de leur cycle de vie, lors du développement, tantôt en aval, au moment de leur utilisation. Ainsi, le premier angle d'étude retenu est celui des équipes Web en charge du développement des SIW, et plus particulièrement le rôle des professionnels de l'information dans ces équipes.

Je porte aussi mon regard sur la capacité de différents types de SIW (système de webdiffusion et sites Web culturels par exemple) à supporter les utilisateurs dans leurs tâches. Je me suis intéressée plus récemment à l'évolution de ces systèmes Web vers des formes plus participatives et sociales (Web 2.0) pour mieux comprendre, du point de vue des intervenants impliqués, leur intégration au sein de services d'information.

À cet intérêt pour les systèmes Web s'ajoute une curiosité méthodologique qui m'amène à collaborer sur des projets de recherche touchant des sphères de recherche variées qui vont de l'exploitation des plans de cours comme outil d'évaluation de programmes et de soutien pédagogique, en passant par l'étude scientométrique de la production scientifique, jusqu'à l'examen de la dimension émotive des documents d'archives.